Przejdź do treści
Wszystkie poradniki

Jak połączyć program z kontem i zgłaszać problemy z programu

Kod z programu, zatwierdzenie w panelu i zgłoszenia bez wychodzenia z aplikacji.

Po co łączyć program z kontem

Połączony program może wysyłać zgłoszenia w Twoim imieniu i pokazywać odpowiedzi zespołu. Nie dostaje dostępu do zamówień, danych firmy ani licencji.

Łączenie krok po kroku

  1. W programie wybierz połączenie z kontem. Program pokaże krótki kod.
  2. Zaloguj się do panelu klienta i otwórz stronę połączenia programu.
  3. Wpisz kod i sprawdź, czy nazwa programu oraz komputera się zgadzają.
  4. Zatwierdź połączenie. Kod działa 10 minut.

Zatwierdzaj tylko kod widoczny w Twoim programie. Nikt z FancyDev nie poprosi Cię o jego podanie.

Odłączanie programu

Połączone programy widzisz w zakładce Pomoc i zgłoszenia. Tam odłączysz każdy z nich w dowolnej chwili.